8 étapes clés pour gérer le développement de votre site web

8 étapes clés pour gérer le développement de votre site web

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La gestion du développement de votre site web ne doit pas vous faire passer des nuits blanches, à condition que vous appreniez les secrets d’une gestion de projet réussie. Appliquez les meilleures pratiques en matière de gestion de projet et donnez à votre projet les meilleures chances de réussite.

Définir les objectifs

Les objectifs guident tous les participants au projet vers vos buts finaux. Vos objectifs sont-ils de vendre votre produit en ligne, de fournir une assistance à la clientèle, de promouvoir les relations avec les investisseurs ? Décidez avec soin et documentez clairement vos objectifs.

Décidez des facteurs critiques de succès – les éléments à la fin du projet qui vous indiquent si vous avez réussi. Rendez-les mesurables afin de savoir si vous les avez atteints. Par exemple, le développement du site web devrait se traduire par une augmentation des ventes en ligne de 25 % d’ici la fin de l’année. (Plus d’infos Strategyweb.fr)

Analyse des parties prenantes

Une partie prenante est une personne qui a un intérêt dans la réussite (ou l’échec) de votre projet. Décidez qui ils sont et s’ils soutiennent votre projet. Effectuez une analyse des parties prenantes en les classant (haut ou bas) en fonction de leur motivation à aider (ou à bloquer) votre projet et de leur influence (haut ou bas).

Les personnes très influentes et qui vous soutiennent sont vos alliés. Obtenez leur soutien chaque fois que vous le pouvez. Essayez de réduire l’influence des personnes qui sont à la fois très influentes et contre votre projet, car ces personnes pourraient agir pour nuire à votre projet.

Au cours de votre analyse des parties prenantes, élaborez des stratégies pour traiter avec chaque groupe de parties prenantes.

Définir les résultats attendus

Les produits livrables sont des choses tangibles produites au cours du projet. Parlez avec les principales parties prenantes pour aider à définir les produits livrables. La conception de votre site web comprendra-t-elle des mises en page et un plan du site à l’usage de l’équipe de programmation ? Quel est le contenu de chaque page ? Notez tout cela.

Les principales parties prenantes doivent examiner et convenir que les produits livrables reflètent exactement ce qu’elles attendent.

Planification du projet

Définissez comment vous allez atteindre vos objectifs. Cela implique de planifier le nombre de personnes, les ressources et le budget nécessaires. S’il s’agit d’une prestation interne, déterminez les activités nécessaires pour produire chaque prestation.

Par exemple, vous pouvez décider qu’un concepteur de sites web développera des mises en page et des diagrammes de navigation. Vous pouvez décider que l’équipe de marketing fournira tous les détails et les photographies du produit. Vous pouvez décider que le responsable financier créera des comptes de commerçant et de passerelle de paiement pour permettre les transactions de commerce électronique via votre site web. En cas de sous-traitance, précisez exactement ce que le sous-traitant doit fournir.

Estimez le temps et l’effort nécessaires pour chaque activité et décidez d’un calendrier et d’un budget réalistes. Veillez à ce que les principales parties prenantes examinent et approuvent le plan et le budget.

Planification de la communication

Organisez une réunion de lancement avec l’équipe et expliquez le plan. Veillez à ce que chacun sache exactement quel est le calendrier et ce que l’on attend de lui.

Par exemple, le concepteur de sites web doit savoir qu’il doit produire des mises en page et des diagrammes de navigation en fonction des exigences du responsable marketing. Il doit connaître ses heures de début et de fin prévues.

Partagez votre plan de communication de projet avec l’équipe. Celui-ci doit comprendre des détails sur les modèles de rapports, la fréquence des rapports et des réunions, ainsi que des précisions sur la manière dont les conflits entre les équipes et leurs membres seront résolus.

Suivi du projet

Un suivi constant des variations entre les coûts réels et prévus, le calendrier et la portée est nécessaire. Il faut signaler les écarts aux principales parties prenantes et prendre des mesures correctives en cas de variations. Pour remettre un projet sur les rails, vous devrez jongler avec le coût, la portée et le calendrier.

Supposons que votre programmeur rencontre des problèmes techniques qui menacent de retarder le projet. Vous pourriez récupérer du temps en réorganisant ou en raccourcissant les tâches restantes. Si ce n’est pas possible, vous pouvez envisager d’augmenter le budget pour employer un programmeur supplémentaire ou de réduire la portée du projet dans d’autres domaines.

Sachez que tout ajustement que vous apportez au plan peut affecter la qualité des produits livrables. Si vous devez augmenter le budget, demandez l’approbation du promoteur du projet.

Gestion du changement

Une fois lancés, tous les projets changent. Décidez d’une stratégie de changement simple avec les principales parties prenantes. Il peut s’agir d’un comité qui décide d’accepter ou de rejeter les changements, composé de vous-même et d’un ou plusieurs acteurs clés.

Évaluez l’impact de chaque changement sur la portée, le coût et le calendrier. Décidez d’accepter ou de rejeter le changement. Soyez conscient que plus vous acceptez de changements, moins vous avez de chances de terminer le projet dans les délais et le budget prévus, à moins que vous ne réduisiez la portée dans d’autres domaines.

Supposons que le responsable marketing souhaite ajouter une fenêtre contextuelle pour afficher des photos de produits en taille réelle. Évaluez l’impact de ce changement. Vous devrez peut-être supprimer certaines tâches restantes pour inclure ce changement et respecter le budget. Ou alors, il pourrait être impossible d’inclure ce changement sans augmenter le budget ou le calendrier.

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